Тренинги по продажам в настоящее время – отправная точка и необходимое условие профессионального роста специалиста, отвечающего в компании за продажи. Казалось бы, прописная истина, но в настоящее время это становится все более актуальным.
Лет 8 назад консалтинг был относительно прост. Почти на любом предприятии изменение 2-х - 3-х главных функций в управлении давало чуть ли не стопроцентный прирост эффективности. Несколько лет после кризиса требовали уже более скрупулезной работы.
Проект по оптимизации численности всегда представляет собой сложную задачу для HR-специалиста. И сложностей здесь две группы. Первая носит эмоционально-этический характер и связана с тем, что никогда еще оптимизация — читай «сокращение» — численности не была популярным решением ни в среде HR-службы, ни тем более в среде самих сотрудников.
Малый бизнес уже давно хвалит преимущества HR-аутсорсинга и, к слову сказать, делает это не безосновательно. HR аутсорсинг позволяет компаниям привлекать внешних экспертов для выполнения таких функций кадрового делопроизводства, как начисление заработной платы и управление дополнительными выплатами и льготами, одновременно снижая внутренние затраты на рабочую силу и предоставляя растущим компаниям доступ к социальным пакетам корпоративного класса.
Хотя внутренние бюджеты компаний и сокращаются, они все равно вынуждены инвестировать в персонал, и эта необходимость подталкивает руководителей к поиску альтернативных вариантов. Одним из способов снижения издержек в этом случае является HR – аутсорсинг.
За последние три месяца 26% российских компаний урезали расходы на обучение и повышение квалификации своих сотрудников. Такие данные опубликовал Исследовательский центр портала SuperJob.
В сложившейся финансовой обстановке отделы продаж большинства компаний столкнулись со следующими основными проблемами, которые можно объединить в одну системную ошибку российского бизнеса – «Полное прекращение развития в условиях экономической нестабильности и функционирование «на холостых оборотах»»:
1.Низкая способность, а иногда даже отсутствие мотивации торговых специалистов к работе с возражениями, вызванными экономической нестабильностью:
а) с отказами привлеченных в прошлом клиентов от сотрудничества - с одной стороны и
б) с нежеланием принимать предложения компании со стороны потенциальных клиентов - с другой.
2.Упразднение отдела маркетинга.
3.Сокращение затрат на обучение торгового персонала.
Переформулировав данные проблемы в задачи и объединив опыт многих ведущих компаний и специалистов, мы предлагаем следующие пути их решения.
| оптимизация |
Евгений Петров
|
